你孩子的艺术培训机构是正规的吗?快速获取此列表→

@温江家长

如何辨别艺术类培训机构是否正规?

怎样维护自身合法权益…..

近日,@温江文体旅 公布了

第一批进驻四川省校外培训机构

信息管理平台机构名单

一起来看看吧~

成都市温江区艺术类校外培训机构名单

(证照齐全、开通线上资金监管)

-可点击大图查看-

如何鉴别

艺术类校外培训机构是否合规?

1 查看资质

查看证照是否齐全、正规、合法。证即《民办学校办学许可证》;照即《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》;还要查看培训机构的名称、地址、办学范围和办学类型是否与《办学许可证》上的名称、地址、办学范围和办学类型相一致,合法的校外培训机构会在显著位置主动公开展示上述证照。

2 查看导向

校外培训机构要开展社会主义核心价值观宣传教育,不得有违反宪法法律、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬封建迷信等内容。

3 查看课程

对学生的培训强调综合素质水平与发展,以表现性培训为主,注重教学培一致性,课程不得涉及学业成绩与学科类考试成绩,不得存在“强化应试”等违规教学行为,不得进行推销或变相推销相关资料、书籍或商品等,校外培训机构培训时间不得晚于当日20:30。

4 查看师资

查看培训机构教师的教师资格证或相关资格证书等是否符合要求(严禁在校就职的中小学教师到校外培训机构兼职兼课),合法的校外培训机构会在显著位置主动公示培训教师的姓名、照片、任课班次和教师资格证号等。

5 查看合同

培训机构必须与家长签订由教育部、市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),严禁校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益(教基厅函〔2020〕28号)。合同对培训项目与内容、培训期限、时间安排、收费金额、退费标准与办法、双方的权利义务和违约责任,以及争议解决途径和方法等应有明确的约定。

6 查看安全

查看培训机构是否符合建筑安全、消防安全等要求,安全出口是否畅通,楼梯走廊灭火器、应急灯、疏散指示标志等是否完好有效,监控设备是否完好全覆盖(特别是一对一辅导,必须细查确保课室监控设施全覆盖、终端设备正常运行,课室为开放式、透明式或安装透明门窗),查看是否有相关部门出具的消防安全评估报告或消防备案凭证,查看机构有无安全工作领导机构、责任分工、规章制度、应急预案,相关方案是否上墙公示。

7 查看防疫

校外培训机构严格落实常态化疫情防控措施。疫情防控期间,家长要重点关注:一是进入机构的师生要佩戴口罩、检测体温、查验健康码;二是无关人员一律不得进入机构,实行校外培训机构人员限流;三是严格执行“日报告”“零报告”制度;四是对校外培训机构彻底清理卫生死角,每日定期消毒并记录;五是保持必要的座位间距,课间尽量开窗,每日通风不少于3次,每次不少于30分钟等。

8 查看收费

成都市温江区校外培训机构将全面启动“四川省校外培训机构信息管理平台”,对培训机构收费进行综合监管。家长可通过平台家长端“彩虹钥匙”进行选课、缴费、消课、满意度测评、投诉等操作。在培训机构未实现平台选课报名、缴费退费等功能前,建议学生家长暂不预缴培训费用;如果私下直接向培训机构预缴培训费,学生家长合法权益有可能得不到保障。(下附:平台家长端“彩虹钥匙”操作方法)

平台家长端“彩虹钥匙”操作方法

成都市温江区艺术类校外培训机构将全部纳入“四川省校外培训机构信息管理平台”管理,学生参加校外培训的选课报名、缴费消课、退费投诉等全部可以通过平台家长端“彩虹钥匙”进行。请家长按照平台家长端操作流程,在手机上(或微信)搜索下载使用“彩虹钥匙”APP或小程序。

1 搜索或下载彩虹钥匙

在微信/支付宝中,搜索小程序“彩虹钥匙”;或者在各大应用商城下载安装“彩虹钥匙”APP或小程序。

2 注册登录

进入“彩虹钥匙”APP或小程序,利用手机号先注册验证,再利用手机号、微信或支付宝登录。

首次进入“彩虹钥匙”界面

“彩虹钥匙”APP首次下载打开之后的界面

需要用户进行登录

3 搜索培训机构

在彩虹钥匙首页左上角,先找到四川省-成都市-区县,再直接输入培训机构名称进行搜索(可以输入关键字)。

点击进入机构主页后,显示机构名称、地址、电话、机构概况、课程、教师、办学情况等校外培训机构信息。

4 购买课程

查看课程。通过点击课程,查看课程名称、学费、课时、课程分类、最高报名人数、开班时间,培训方式等基本信息。

购买课程。找到适合课程后,点击“全额付款”进行购课,出现以下界面。家长可以选择购课方式。

平台提供四种购课方式:一是现价购课,即按照原价购课;二是其他折扣价,即经家长和机构协商后,由机构在四川省校外监管平台对价格进行修改,家长确认后进行购课;三是插班购课,即学生进入到已经开班的班级,价格经家长和机构自行协商确认后,再进行购课。四是部分购课,即家长结合实际情况与培训机构协商购买部分课程进行体验。家长根据自身需求,自行选择购课方式。

机构确认价格之后,在“我的”-“我的订单”中,家长能看到最后协商后的价格。点击继续支付,支付成功后,费用会进入到机构在银行开设的监管账户中。

5 签订合同

购买课程后,点击“我的”-“我的合同”-“去签订合同”,输入家长等相关信息,签订合同。家长也可通过线下的方式向培训机构申请签订纸质版服务合同,并确保一式双份。

6 确认销课

在培训后,机构会发起销课,家长在“我的”-“销课确认单”中,收到机构发起的销课信息。通过查看销课订单,可查看具体的销课金额、正常上课节数、请假节数、旷课节数、补课节数等。家长根据实际情况选择拒绝销课或者确认销课。

拒绝销课:发起申诉,填写申诉理由。

确认销课:本次销课金额会从监管账户到机构开设的一般账户中。

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退款

家长在“我的”-“我的订单”中,可查看已支付成功的订单,家长能对订单发起退款申请。申请退款之后,经双方协商一致,培训机构通过执行退款程序将课时费(余额)退还给家长。

特别提醒

今后,家长将不再直接将培训费用支付给培训机构,而是统一扫码将培训费用交监管账户进行管理。当机构上完一节课,家长在消费端确认销课后,相应的课时费用才会转入到培训机构的结算账户,实现“一课一销”,最大限度保障家长预付款的资金安全。如果家长对培训效果和服务质量不满意,剩余的课时费用可以通过平台申请退费。

在培训机构未实现平台选课报名(“彩虹钥匙”无法搜索该机构)、缴费退费等功能前,建议学生家长暂不预缴培训费用;如果私下采取线下方式直接向培训机构预缴培训费,学生家长合法权益有可能得不到保障。

END

来源:温江文体旅

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